 |
Limitaciones de la competencia |
|
|
|
|
 |
Los cambios se deben solicitar y los plazos de respuesta pueden no ser inmediatos. |
|
|
|
|
|
La mayoría de los productos del mercado son productos estandar y paquetizados y el cliente ha de adaptarse. |
|
|
|
|
|
Disponen de productos creados para cubrir necesidades básicas de enrutamiento. |
|
|
|
|
|
Existen empresas aisladas que solo tratan la Red Inteligente y no pueden ofrecer soluciones globales. |
|
|
|
|
|
La mayoría de las Plataformas 902 no permiten la grabación de llamadas entrantes a elección del cliente. |
|
|
|
|
|
Implican al cliente en la necesidad de invertir en equipos de Hardware para disponer de dichas prestaciones de Locución. |
|
|
|
|
|
Recepción de informes a posteriori y en intervalos que no permiten al cliente tomar decisiones en tiempo real.
|
|
|
|
|
|
Los Portales de Voz son un servicio muy limitado en la mayoría de plataformas existente por la inversión necesaria. |
|
|
